Les produits
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de produits pour bébés, y compris des vêtements, des accessoires, des jouets, des biberons, ainsi que des produits d'hygiène et de soin pour bébé. Tous nos produits sont choisis avec soin pour garantir leur qualité et leur sécurité.
Les produits sont-ils sûrs pour les bébés ?
Oui, la sécurité de votre bébé est notre priorité. Nous sélectionnons uniquement des produits conformes aux normes de sécurité les plus strictes et les testons pour nous assurer qu'ils répondent aux critères de qualité et de sécurité.
Comment puis-je passer commande ?
Vous pouvez facilement passer commande directement sur notre site web. Il vous suffit de parcourir notre catalogue, d'ajouter les produits que vous souhaitez à votre panier, puis de procéder au paiement sécurisé.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, et d'autres options de paiement sécurisées disponibles lors de la validation de votre commande.
Les produits sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Oui, nous sélectionnons des produits spécialement conçus pour les peaux sensibles des bébés. Nos produits d'hygiène et de soin sont formulés sans substances nocives et sont dermatologiquement testés.
Offrez-vous des réductions ou des promotions ?
Nous proposons des promotions et des offres spéciales tout au long de l'année. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières réductions et offres exclusives.
Autres questions
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement depuis le site de notre partenaire de livraison.
Quelles sont vos options de livraison ?
Nous proposons différentes options de livraison, y compris la livraison standard et express. Les délais de livraison varient en fonction de la destination.
Puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Oui, vous pouvez retourner les produits non ouverts et en parfait état dans un délai de 30 jours suivant l'achat. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retours.
Comment puis-je échanger un produit ?
Les échanges sont possibles dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat. Veuillez nous contacter via notre page de contact pour entamer le processus d'échange.
Puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Oui, vous pouvez retourner les produits non ouverts et en parfait état dans un délai de 30 jours suivant l'achat. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retours.
Encore des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore des questions. Nous nous ferions un grand plaisir de pouvoir vous répondre :)